Tarif, CGV e t mentions Légales

Tarifs 2024

Les prix de nos options sont inchangés depuis 2017 malgré les augmentations

1. Règlement

Pour les réservations effectuées sur notre site, le montant du séjour sera débité de votre carte bancaire en intégralité à la réservation.

2. Modification ou annulation de la réservation

Pour toute modification ou annulation, une demande écrite, de préférence par email, vous sera systématiquement demandée. Votre numéro de dossier doit être communiqué en objet de l’email.

• a. Annulation avant votre séjour, par vous-même : en cas de maladie grave, accident grave ou décès d’un occupant inscrit, le séjour sera intégralement remboursé sur justificatif médical ou certificat de décès si nous sommes prévenus 24 heures à l'avance minimums. En dehors de ces cas, la réservation n'est pas annulable mais nous vous proposerons de refixer une nouvelle date de séjour sur la saison en cours. Le droit de rétraction ne s'applique pas aux réservations réalisées sur notre site.
• b. Modification avant votre séjour : à plus de 10 jours du séjour, la modification peut avoir lieu sans frais, selon disponibilités, sur la saison civile en cours uniquement. La réservation n'est modifiable qu'une seule fois. A moins de 10 jours de votre séjour, la date du séjour ne pourra être modifiée.
• c. Modification ou annulation de séjour par l’établissement AVANT votre arrivée : en cas d’alerte météo Orange, avec des événements extérieurs annoncés, indépendants de notre volonté, tels intempéries, tempête ou orage, la direction se réserve le droit d’annuler votre nuit en hébergement, pour des raisons de sécurité. Un relogement dans d’autres types hébergements vous sera proposé selon nos disponibilités et sans supplément. Uniquement si nous n’avions pas de solution de relogement disponible, un report de date vous sera proposé, dans les 12 mois courants.
  
• e. Modification ou annulation de séjour par vous-même SUR SITE : dans le cas d’un refus d’accéder à votre hébergement, aucune indemnité ne pourra être réclamée.
• f. Non présentation : si vous ne vous présentez pas le jour de votre séjour, aux heures d'accueil, vous réservation sera purement et simplement annulée et aucun indemnité ne pourra être réclamée.
  

3. Achat et réservation avec un bon cadeau 

•  a. Validité des bons cadeaux : les bons cadeaux sont valables pour une durée de 580 jours à compter de la date d’achat. Ils peuvent être utilisés tous les jours de l’ouverture de l’établissement. Une réservation préalable doit obligatoirement avoir lieu. 
•  b. Annulation avant votre séjour : les mêmes conditions que pour une réservation classique s’appliquent, tout en respectant la date de validité de votre bon cadeau (voir 2.a). 
•  c. Modification avant votre séjour : les mêmes conditions que pour une réservation classique s’appliquent, tout en respectant la date de validité de votre bon cadeau (voir 2.b). 
•  d. Modification ou annulation de séjour par l’établissement AVANT votre arrivée : les mêmes conditions que pour une réservation classique s’appliquent, tout en respectant la date de validité de votre bon cadeau (voir 2.c). 
•  e. Modification ou annulation de séjour par l’établissement SUR SITE : les mêmes conditions que pour une réservation classique s’appliquent, tout en respectant la date de validité de votre bon cadeau (voir 2.d). 
•  f. Modification ou annulation de séjour par vous-même SUR SITE : les mêmes conditions que pour une réservation classique s’appliquent, tout en respectant la date de validité de votre bon cadeau (voir 2.a). 
• g. Un Bon Cadeau expiré est considéré comme perdu. La réactivation du bon pour une période d'un mois permet au bénéficiaire de réalisation sa réservation sur la saison en cours et la suivante en fonction de la mise en ligne des agendas. Cette réactivation est facturée au forfait de 75€.

4. Capacité

Le nombre de personnes mentionné par logement dans nos tarifs correspond à l’occupation maximale autorisée compte tenu de l’équipement disponible. Il ne peut être dépassé pour des raisons de sécurité et d’assurance.

5. Tarifs

Nos tarifs s’entendent toutes taxes comprises. Seuls les tarifs figurant sur l’onglet «Tarif / CGV» de notre site Internet font foi. Le prix comprend : 

• La nuit pour 2 personnes
• Les serviettes de bain et peignoirs
• Le linge de maison 
• Les lits faits à l’arrivée
• La taxe de séjour 

6. Conditions particulières

Heure d’arrivée et de départ : les arrivées se font à partir de 16h30 et jusqu’à 19h30. Nous vous demandons de libérer l'hébergement à 10h pour en réaliser l'entretien. Vous avez la possibilité de rester sur le domaine après 10h pour en profiter.

Caution :

La location d'une voiturette est conditionnée à la remise d'un chèque de caution de 500€. La voiturette est placée sous la responsabilité du locataire, il est interdit de laisser conduire les mineurs. Toute dégradation par le locataire devra être compensée au coût des travaux de réparation.

7. Animaux

Animaux non acceptés.

9. Objets de valeur

Il est recommandé de ne pas laisser d’objets de valeur dans les hébergements. La direction ne pourra être tenue responsable de vols ou de perte dans les hébergements.

10. Réclamations

Toute réclamation relative à un séjour doit être adressée par lettre recommandée avec A.R. dans les 15 jours qui suivent le séjour à l’adresse suivante :

Les Bulles de Sologne - Glatigny - Les grands pins - 18410 Brinon sur Sauldre

De plus, vous pouvez par la suite contacter le Médiateur du Tourisme et Voyage par courrier : MTV Médiation Tourisme Voyage – BP 80303- 75823 Cedex 17 

11. Consommation d’alcool et de cigarettes

Il est strictement interdit d’être en état d’ébriété dans les hébergements ou dans les accès.

Il est interdit de fumer à l’intérieur des hébergements. 

12. Litige

En cas de litige, soit la compétence de votre lieu de résidence au moment de la signature du contrat, soit la compétence du Tribunal de Bourges est reconnue.