Questions fréquentes

Questions fréquentes


Nos hébergements insolites ne sont pas des gîtes classiques et donc peuvent soulever différentes questions quant à leur utilisation, leur caractéristiques, ...

Voici quelques unes des informations dont vous pourriez avoir besoin pour que votre séjour soit idéal


Les horaires :

- Nous vous accueillons de 16h30 à 19h30.

- Exceptionnellement et uniquement si nous sommes prévenus à l'avance, nous pouvons vous accueillir jusqu'à 20h00.

- L'accès au Domaine se faisant par un portail sécurisé, ouvert uniquement à nos hôtes, il n'est pas possible de vous offrir un accès avant 16h30

- Nous vous demandons de libérer la bulle suite à 10h00 mais vous pouvez rester et profiter du Domaine jusqu'à 12h30 - 13h00 (sans réutilisation de la salle de bain et des toilettes)


Températures :

- Lors de saisons fraiches, la température dans les bois peut rapidement baisser, nos bulles suite sont équipées soit de poêles à granulés soit de climatisations réversibles.

Néanmoins, une bulle n'est pas un hébergement classique et n'est pas isolé. Il se peut donc que la température malgré ces moyens de chauffage (exceptionnels au milieu des bois) ne vous apportent pas la même chaleur que dans votre domicile.

- En période de forte chaleur, malgré les climatisations (nos bulles sont parmi les seules à en être équipées), il peut fait chaud au sein des Bulles suite dû à l'effet de serre jusqu'en début de soirée, lorsque le soleil se couche. Nous vous invitons à profiter des extérieurs et du domaine pendant ces périodes.


Salle de bain :

- Toutes nos bulles, mêmes les plus éloignées de l'accueil (jusqu'à 2km) disposent de leur propre salle de bain intérieure ou extérieure (non chauffée) à quelques mètres avec des toilettes sèches

- Compte tenu de la distance, elles ne sont pas connectées à un réseau d'eau classique et nous devons recréer de la pression en local pour vous permettre de jouir d'une pression constante et un volume d'eau de plusieurs centaines de litres.

- Néanmoins, il se peut qu'il y ait des variations de températures au niveau du chauffe-eau. Cela est inhérent au fait d'avoir une salle de bain au milieu des bois.


Paniers repas et petit-déjeuner :

- Nous vous proposons deux types de paniers repas et petits-déjeuners pour deux minimum qui peuvent être adaptés pour plusieurs personnes.

- Ne travaillant que des produits frais et locaux, nous ne pouvons détailler ces paniers (pour minimum de deux) et ne pouvons faire des "spécial veggie" ou "sans gluten". Si vous avez une contrainte de cet ordre, nous vous invitions à venir avec votre repas et ses couverts (non fournis)

- Les paniers repas sont livrés aux pieds de votre bulle entre 19h30 et 20h00. Les petits-déjeuners sont livrés entre 08h00 et 08h30.


Amener mon repas :

- Vous pouvez amener votre repas, mais sachez qu'il n' y a pas de couverts/verres ni de système de chauffage de plat dans les bulles (formellement interdit)

- Nous vous demandons, comme pour nos paniers, de respecter ensuite le tri sélectif de vos déchets.


Aller au restaurant ou sortir du domaine :

- Du moment où nous vous avons accueilli, vous avez le code du portail et pouvez aller et venir comme vous le souhaitez

- Si vous souhaitez avoir les adresses des restaurants les plus proches, consultez notre livret d'accueil ou demandez à notre équipe d'accueil qui connait toutes les bonnes adresses : https://notre.guide/gitesinsolitesdesologne/


Utilisation de l'espace Spa :

- Seules les bulles suite Lac, Love, Star, Glamour offre l'accès à l'espace Spa

- Il n'y a pas "d'upgrade" ou "supplément" possible pour les bulles Etang, Cerf, Chênes et Etoiles pour y avoir accès


Mise à disposition de vélos :

- Nous vous mettons à disposition aux pieds de chaque bulle suite des vélos et ce de façon gracieuse (contrairement à beaucoup qui les louent)

- Nous vous demandons d'en prendre soin comme c'étaient les vôtres et de les laisser en place après utilisation

- Si la taille ne vous convient pas, nous vous invitons à prendre contact avec notre personnel d'accueil pour envisager un échange (sous réserve de disponibilité)

- Nous vous remercions de ne pas échanger les vélos entre Bulle (ils sont tous répertoriés)


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